De fasen van telefonische angst

Er zijn geen ontsnappende telefoontjes

Dat gevoel van intense angst en paniek in verband met het maken van telefoontjes? Het is echt. Dat is de reden waarom onze innerlijke introverten de opkomst vieren van alles online doen (en de trage dood van telefoontjes). Maar er is nog steeds niet helemaal aan ontsnappen.

Je moet nog steeds het examen van je hond inplannen of praten met een ouder familielid. En dat is het moment waarop de vertrouwde fases van telefoonangst je kunnen overweldigen en verlammen. We nemen u mee door de stadia en laten u precies zien wat één telefoontje kan doen:

Fase 1: De angst begint

Dit is het moment dat de angst begint naar binnen te kruipen, je borst strakker wordt en je vecht-of-vlucht instinct begint.

Misschien geeft je moeder je de telefoon en vraag je om iets tegen je oma te zeggen. Of uw tandarts plant alleen afspraken per telefoon. Weet je niet zeker hoelang je nog langer op dat belscherm kunt staren?

Dit is het moment dat je je realiseert dat je aan de telefoon moet praten.

Fase 2: Op zoek naar een uitweg

Angst en paniek nemen het over, maar er is nog steeds hoop. Misschien hoeft u niet te bellen! Er moet een manier zijn om het te vermijden, toch? Je doet je onderzoek om te proberen er een weg omheen te vinden.

U Google-bedrijven, controleer op Yelp, controleer zelfs Facebook. Misschien kunt u online bestellen voor bezorging of e-mail uw tandarts en de receptionist begrijpt het. Misschien kan je kamergenoot je bellen terwijl je ze van ver opgeeft.

Maar als je om wat voor reden dan ook niet kunt voorkomen om te bellen - het is tijd om door te gaan naar stadium 3.

Fase 3: Misschien is het niet zo slecht?

Je probeert jezelf te kalmeren. Je zegt tegen jezelf dat het niet zo erg is. Je voelt je zelfs een beetje dom omdat je zo bang bent om aan de telefoon te praten. Je begint jezelf op te pompen. Je bent slim, je bent capabel, en dit is geen big deal! En toch - je hart klopt nog steeds snel? het telefoontje is nog steeds niet gemaakt.

Sommige mensen noemen dit misschien irrationeel, maar het is nog steeds een grote angst - wetende dat er geen reden is om bang te zijn betekent niet automatisch dat je niet bang zult zijn, en dat is oke.

Fase 4: Oefen wat je keer op keer zult zeggen

Op dit moment weet je dat de oproep onvermijdelijk is en je bent nog steeds bang. De beste manier om deze angst te onderdrukken (zelfs een klein beetje) is om jezelf een script te schrijven.

Als u eten bestelt, noteert u zorgvuldig wat u wilt. Als je een afspraak maakt, moet je elke dag noteren dat je beschikbaar bent, vanaf welk tijdstip en hoe laat, in een poging om ongemakkelijke stiltes te voorkomen en uuhhhhhmmmms.

Je weet dat je hersenen eenmaal leeg zijn, dus je wilt zo goed mogelijk voorbereid zijn. Je maakt kleine aantekeningen voor jezelf:

  • spreek langzaam
  • Haal adem
  • glimlach terwijl je praat, zodat je stem vriendelijker klinkt

Je zorgt ervoor dat je een beetje water hebt, zodat je stem niet droog en vreemd wordt. Je loopt het script nog een laatste keer door en gaat naar een privélocatie als je dat nog niet hebt gedaan.

Fase 5: een duik nemen

Dit is de oproep.

U belt het nummer. Je telt elke ring, en naarmate de tijd verstrijkt hoop je dat misschien niemand zal antwoorden, maar, natuurlijk, iemand. Het is hun taak om.

Je zegt hallo, je hart voelt zich strakker in je borstkas en een klein deel van je kan gevoelloos worden voor zelfbehoud. Je leest je script door, ineenkrimpend op onvermijdelijke pannes en onvolkomenheden, zoals wanneer ze je niet goed kunnen horen of je bestelling verkeerd begrijpen.

Je stem kan trillen en je handen kunnen trillen, maar je komt erdoorheen.

Fase 6: wacht op de stille toon? en zoete opluchting

Eindelijk is het voorbij! Godzijdank.

U zorgt ervoor dat u de afspraak in uw agenda koppelt of een alarm op uw telefoon plaatst voor wanneer de bezorging in de buurt zal zijn. Die ervaring, om eerlijk te zijn, was een beetje opgezogen. Maar je deed het goed en nu is het voorbij.

Het is ook mogelijk dat u aan het einde van een gesprek bent, wat bijna nog erger is omdat u geen tijd hebt gehad om u voor te bereiden. Op het moment dat de telefoon overgaat, voel je de drukte van angst en angst, en zelfs een kleine woede omdat je op deze manier wordt overrompeld. Meestal zal je het gewoon negeren, maar als het een belangrijke oproep is die je moet beantwoorden, probeer je snel jezelf te componeren en zoek je een pen en papier. Maar net als bellen doe je het goed en is het snel voorbij.

Telefoonangst is geen grapje. Het kan een overweldigend onderdeel van sociale angst zijn en het is helaas vandaag nog steeds onvermijdelijk, zelfs met de toenemende online opties.

Als je telefoonangst ervaart, weet dan dat je niet alleen bent en dat je na elk gesprek het hebt overleefd. Vasthouden aan dat kan de volgende oproep iets minder eng maken.


Ellie Guzman is een schrijver die in Los Angeles woont. Ze studeerde menselijke biologie aan het USC en werkte in kankeronderzoek, onderzoek met gespleten lip en gehemelte en spoedeisende geneeskunde als een medische schrijver. Ze is overgestapt naar een carrière in de entertainmentindustrie, maar heeft nog steeds een passie voor voeding, mindfulness en gezondheidseducatie. Je kunt haar bezoeken op haar blog hier.